近**士向有关媒体反映，6月14日，其母亲发现父亲晕倒后，用一款魅族品牌手机拨打120电话近半个小时，都无法拨出，手机提示“您的号码没有开通这项业务”。

　　随后在排除可能是手机卡的问题后，何女士致电魅族客服询问，被告知是手机系统有问题，可更新系统重新试验，随后称仅是个例，建议将手机送检确定问题。

　　在我国就算你的手机没钱了，甚至你连SIM卡都没有也可以拨打这些号码。 假设你使用的是移动的SIM卡，当你进入一个没有移动信号而只有联通信号的区域时，手机虽然搜索不到移动的信号，但是搜索到了同样是GSM网络的联通信号。

　　这时你的手机会自动附着在联通的网络上仅提供拨打紧急号码的服务。所以手机会显示“**紧急呼叫”。

　　**，很显然，作为魅族客服的回复肯定只是一个无法确定的回复，如果因为手机本身存在问题而造成严重后果的，魅族肯定需要承担相应赔偿，这不仅仅是什么手机问题不能赔偿的说法了。